admin / 04.05.2019

Как научиться непринужденно общаться

Содержание

Как научиться общаться с людьми? Секреты и упражнения из книг по психологии

1. Будь хорошим слушателем. Меньше говори и больше слушай собеседника.
2. Никогда не перебивай своими историями и вставками в речь собеседника.
3. Больше улыбайся и старайся быть доброжелательным.
4. Проявляй искренний интерес к собеседнику, его жизни, делам, настроению.
5. Уклоняйся неразумных споров, избегай возражений и уходи от противостояний.
6. Старайся говорить о том, что интересует и волнует собеседника.
7. Прочувствуй настроение собеседника и подстройся к нему.
8. Избегай негативных тем и ориентируйся на позитивные.
9. Называй собеседника по имени. Это самое приятное для человека.
10. Будь наблюдательным, демонстрируй свой широкий кругозор и глубину мышления.
11. Формулируй мысли коротко и ясно, чтоб дать возможность собеседнику высказаться.
12. Дай человеку почувствовать свою значимость и важность.
13. Не отвечай на раздражительность и гнев, а будь спокоен.
14. Задавай наводящие вопросы собеседнику, чтобы развить беседу.
15. Избегай говорить слово «нет» и ищи разумные способы согласия с собеседником.
16. Следи за тоном голоса и своим языком тела, чтобы они не противоречили речи.
17. Периодически смотри в глаза собеседника и не бегай ими по сторонам.
18. Избегай обвинений и упреков. Если критикуешь, то делай это конструктивно.
19. Присутствуй в разговоре активно, а не витай в облаках и мыслях.
20. Пробуй взглянуть с точки зрения собеседника.
21. Избегай категоричности и не настаивать на правоте, когда важнее услышать собеседника.
22. Избегай сплетен и критики других людей.
23. Высказывай согласие с мнением собеседника и поддакивай по ходу разговора.
24. Располагайся ближе к собеседнику, чтобы улучшить понимание.
25. Высказывай комплименты, поддержку, восхищение и благодарность собеседнику.

Эти психологические советы помогут научиться быстрее и легче общаться с людьми.

1) Быть уверенным в себе

Уверенность в себе не только поднимет настроение самому человеку, но и вызовет уважение со стороны окружающих. Однако, для полноценной уверенности в себе, нужно выработать независимость и веру в себя. Нужно быть трудолюбивым и упорным, чтобы идти к намеченной цели. Научиться переступать через свои страхи и сомнения.

2) Вызывать доверие окружающих

Однин из наиболее действенных способов для этого: во время разговора с собеседником человек должен смотреть ему в глаза. Если же часто отводить взгляд, то собеседник подумает, что человек просто не заинтересован в теме разговора, а может даже врёт ему.

3) Нужно знать имя собеседника

Если при разговоре с собеседником человек будет употреблять его имя, то это так же может вызвать доверие.

4) Уметь задавать вопросы

Благодаря вопросам можно многое узнать о своём собеседнике. При достаточном умении задавать вопросы можно избежать ненужного конфликта, а ещё расположить человека к себе.

5) Расширять свой кругозор

Если человек неплохо осведомлён в разных областях, то и поговорить с ним всегда найдётся о чём. К таким людям обычно тянутся.

6) Уметь правильно преподносить свои мысли

Дабы его правильно понял собеседник, человек должен уметь излагать свои мысли так, чтобы их мог понять каждый. Для этого нужно внимательно смотреть за собеседником, чтобы заметить его психологические особенности, знать его характер и темперамент.

7) Уметь держать паузу

Человеку не нужно спешить отвечать на вопрос собеседника. Пауза длиной в несколько секунд никак не повредит разговору. Зато человек сможет немного подумать о разговоре и дать максимально эффективный ответ собеседнику.

8) Нужно быть открытым собеседнику, не скупиться на проявление эмоций и чувств

Ни в коем случае человеку не нужно применять наигранные эмоции, потому это что всегда заметно, и может вызвать раздражение у собеседника.

Чтобы человек смог выработать в себе все эти 8 навыков, ему нужно очень постараться, но награда будет высока. Тренировать эти качества поначалу лучше со знакомыми, и потом постепенно переходить к незнакомцам.

Самым основным навыком является уверенность в себе. Её нужно выработать перво-наперво. Чтобы стать увереннее, нужно чаще общаться с незнакомыми людьми.

Если следующие 5 минут вы можете в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как заработать на написании статей в интернете?

15 секретов легкости в отношениях

Опубликовано: 07 июня 2016 32299

Что такое легкость в любви? Что под этим подразумевают мужчины? Как ее вернуть, если она исчезла? Эта статья-вдохновение даст ответы на животрепещущие вопросы и поможет тем, кто устал от тяжелых и сложных отношений.

Мужчины, которые недавно расстались с подругой или женой, часто говорят, что им не хватило легкости в отношениях. Они не лукавят! Для нас, женщин, словосочетание «легкие отношения» почти всегда означает «отношения без обязательств», но так ли это на самом деле? Давайте разберемся.

Вначале была легкость…

В начале вашего романа были недолгие и горячие свидания, нежная смс-переписка, обмен фотографиями. О чем вы говорили? Скорее всего, о погоде и природе, делились интересными историями из жизни, обсуждали фильмы, мечтали о чем-то и фантазировали. Вы оба получали удовольствие от времени, которое проводили вдвоем. И точно не обсуждали курс доллара и политику, не жаловались на свою низкую зарплату, коллег и начальство. Так?

Вы смотрели на НЕГО с обожанием, вы находили в нем достоинства, вы уважали его мужественность. А еще вы всегда выглядели на все 100% и, конечно, улыбались! Для НЕГО это и есть ЛЕГКОСТЬ!

Знакомая история? Эта история про вас. Да, вы были такой совсем недавно. А потом что-то вдруг произошло. И теперь он жалуется, что устал от тяжелых отношений, что ему нужна «легкость». А вы после таких слов думаете: «Он меня разлюбил» или «Он не хочет брать на себя ответственность за отношения». СТОП! Это не так!

В его голове совсем другая картина! Он по-прежнему любит вас, просто ему в последнее время очень не хватает вашего внимания. Обычного женского внимания и участия, без критики и споров, без обсуждения коммунальных платежей, без советов в стиле «Я же говорила!», без скандалов из-за разбросанных носков. Без этого всего, понимаете?

Он СОСКУЧИЛСЯ! Он хочет разбудить в вас ту женщину, которая его вдохновляла на подвиги и обожала, не скрывая своего восторга! И это придавало ему мужественности и целеустремленности.

Что же делать? Как вернуть былую ЛЕГКОСТЬ в отношения?

Как вернуть легкость в отношения?

Я поделюсь с вами эффективными способами, применяя которые вы начнете получать удовольствие от отношений с новой силой. Но для начала запомните: чтобы вернуть легкость — не усложняйте!

1. Научитесь молчать в спальне

Перестаньте обсуждать проблемы в кровати, и вообще, сведите к абсолютному минимуму любые разговоры в спальне! Все что можно, это говорить о том, как вы его хотите, как он силен и великолепен. Спальня создана не для разговоров — спальня для секса и любви!

2. Дайте ему время

Встречайте его с улыбкой и не начинайте бытовые разговоры хотя бы в течение 30 минут после того, как он пришел. Дайте мужчине время выйти из роли напористого бизнесмена и превратиться в вашего ласкового «котика».

3. Станьте непредсказуемой

Не закатывайте сцены ревности на ровном месте или просто по привычке. Не спрашивайте, где он был и кто пишет ему смс! Позвольте ему самому заметить, что вы «странно» себя ведете, и он начнет прикладывать усилия, чтобы вернуть ваше внимание.

4. Подбадривайте его, верьте в него

Хвалите его. Хвалите его за все! За то, как он мастерски вкрутил лампочку, за то, как наточил нож, за героическое сотворение ужина или случайно помытую чашку. Он ждет вашего одобрения всегда. Только не переусердствуйте. Помните: он не малыш, а взрослый мужчина. Хвалите его как мужчину.

Верьте в него, что бы ни произошло. Верьте и все тут. Он сможет, он сильный! Говорите ему это и верьте в то, что он справится с любыми трудностями. Потому что у вас ЛУЧШИЙ мужчина!

5. Овладейте искусством слушать и слышать

Слушайте его, не перебивая! Если он захочет выговориться после рабочего дня — выслушайте его молча. Если он не готов изливать душу — не тащите его насильно в диалог, мужчина иногда нуждается в тишине и одиночестве.

6. Дайте ему ощущение нужности

Когда ваши глаза горят от того, что он просто рядом, от того, что к нему можно прижаться и посмотреть кино на его плече, когда вы искренне радуетесь, что он у вас есть, тогда он чувствует, что вам нужен. Дайте ему ощущение нужности, скажите ему об этом.

7. Найдите то, за что его можно уважать

Вы удивитесь, но в нем немало положительных качеств, на которые вы просто перестали обращать внимание. Найдите их снова или откройте в нем что-то особенное. Уважайте его! Для мужчины слова уважения значат намного больше, чем слова любви.

8. Не командуйте и не советуйте

Помните, что ему не нужна мама, она у него уже есть. В вас он хочет видеть союзника и женщину, которую поведет за собой. Дайте ему это ощущение, проявите свою женскую гибкость.

9. Дайте ему свободу и станьте свободной

Самое страшное наказание для любого человека — это ограничение свободы. Не позволяйте отношениям стать тюремной камерой для вас обоих! Отнеситесь с пониманием и уважением к тому, что ему иногда хочется побыть в мужской компании или одному. Кстати, ничто так не сближает, как разлука. Отдыхайте друг от друга хотя бы раз в месяц, дайте друг другу соскучиться — это добавит огня в ваши чувства.

10. Удивите его

Пригласите его на свидание в уютное кафе, где в меню есть что-то, что он любит. Тем самым вы покажете, насколько внимательны к его вкусам.

11. Заинтригуйте его

Расскажите ему о своих мечтах, связанных с вашим общим будущим. Опишите все ярко, красочно и позитивно, при этом не ждите и не требуйте ответа или срочной реализации прямо сейчас. Просто так, глядя в небо, мечтательно расскажите ему красивую историю, в которой он главный герой.

12. Развивайтесь

Станьте интересной самой себе. Займитесь чем-то новым, встречайтесь с подругами, читайте, рисуйте, танцуйте, да все, что угодно! Вы начнете возбуждать его интерес, он посмотрит на вас по-новому. Увлеченная женщина — это манящий космос для мужчины. Он захочет разгадывать вас снова и снова.

13. Улыбайтесь

Легкая «улыбка Джоконды»… Загадочная, манящая, успокаивающая и дающая ему ощущение, что он дома, что ему рады и рядом с ним его женщина, она счастлива, а значит, он ее герой!

14. Делайте ему комплименты

Это банально? Ничуть! Мужчины не меньше женщин ждут подтверждения своей уникальности и ценности. Дайте ему это! Уделяйте внимание конкретным деталям. Комплимент «Ты прекрасно выглядишь!» не подойдет, это обезличенная фраза. Намного лучше так: «Как тебе к лицу эта рубашка, мне так нравится! Ты настоящий мачо!» Вы увидите, как он тут же попытается оправдать ваши слова.

15. Выбирайте слова, ибо они материализуются

И наконец, перестаньте жаловаться на работу, начальника, зарплату, страну, соседей. Просто перестаньте и все. Ваши мысли — сильная энергия, а слова обладают еще большим потенциалом. Выбирайте счастливую жизнь и говорите о хорошем. Если же нужно обсудить что-то неприятное, то проговаривайте это без лишнего трагизма, а с долей юмора и оптимизма.

Не усложняйте!

Вот такие нехитрые хитрости. Но важно не просто их знать, а применять на практике. И через пару дней вы удивитесь, насколько влюблены друг в друга!

Отношения — это самая прекрасная из всех работ на земле, и когда вы ее полюбите, то обязательно услышите, как ваш мужчина говорит своим друзьям:

— Она невероятная Женщина!

— Да? И чем она отличается от других?

— Ей достаточно взглянуть, а мне уже не терпится совершить ради нее подвиг!

Блог Академии открыт для авторов-экспертов. Если вы хотите написать статью, прочитайте редакционную политику. Мы рады вашим материалам !

Как стать лёгким в общении человеком и увеличить круг друзей?

Здравствуйте, дорогие друзья!

Общение очень важно для современного человека! Благодаря ему, мы делимся с окружающими эмоциями, переживаниями, радостями и неприятностями.

Мы можем найти работу, просто пообщавшись, завязать полезные знакомства, найти спутника жизни, да и просто передавать ощущения от проживания жизни, буквально! Но каким образом добиться непринужденности и легкости?

Интровертизм становится все большей и большей частью натуры. Нам проще написать, нежели позвонить человеку. Все меньше хочется посещать шумные компании, тратить время на поиск друзей. Более того, нам тягостно заводить новых знакомых, просто сказав «Привет, как дела?»

  • Как все
  • Распространенная ошибка
  • Советы по раскрытию способности общаться

Легкость в общении — это непринужденный обмен информацией, знаниями, размышлениями и мыслями, что не выводят вас из чувства комфорта в напрягающую сознание атмосферу.

Это процесс, при котором вы остаетесь собой, наслаждаясь компанией людей, близких вам по духу или кардинально отличающихся, с одинаковым удовольствием.

Общение способно сплачивать группы людей с совершенно разными взглядами. И даже если вы не полноценно знаете язык оппонента, вы сможете наладить с ним контакт с помощью других, невербальных знаков.

Это веселя игра, позволяющая совершенствоваться, познавать пространство и получать бесценнейший опыт общения с другим, живым человеком, в образе непрочитанной книги.

Распространенная ошибка

Мне хочется предостеречь вас от одной распространенной в общении ошибки. О ней мало говорят, но ее влияние велико. Очень часто человек настолько сильно стремится вызвать интерес у собеседника, что прибегает к помощи негативного триггера. Что это значит?

Он может рассказывать о каких-то пугающих явлениях или событиях, слухах или увиденных по голубому экрану гадостях. И подобная схема работает! Оппонента испугало сообщение, тем самым он и заинтересовался.

Но в ту же очередь, это всего лишь концентрирование внимания на опасности, которая сообщается вслух. После прослушивания порции негатива останется неприятный осадок. Кончено же, большинство людей пользуется таким приемом неосознанно.

Но я открою небольшой секрет. Такие слушатели — это любители «горяченького», пустого баснословства и желания растрезвонить информацию дальше. Никакого интереса к вашей персоне вы не вызовете таким образом. Более того, подобная информационная сводка походит на декламирование и стремление сгладить молчание.

Существуют ли действенные советы психологов, которые не по наслышке знают, как правильно выстраивать беседу с людьми? И какие качества вам нужно раскрыть в себе?

Советы по раскрытию способности общаться

Позитивный взгляд на мир

Излучая хорошее настроение, заряжая атмосферу оптимизмом, вы сможете получить внимание людей к своей личности, не прибегая к запугиванию. Люди тянуться к хорошему и эта тяга перевешивает надобность получать порцию негативных аспектов.

Учитесь нести свет и добро во всех своих проявлениях. Улыбка, доброжелательные позы и взгляд в глаза собеседника — это must have! Шутите правильно, не используя сарказм или иронию.

Особенно важно придержать себя в компании незнакомых людей, которые не осведомлены в том, что это и есть ваш юмор

Умение слушать

Бесконечно торохтеть о своих победах, планах, сложностях или открытиях можно, только аналогичное действие вы должны предоставить и оппоненту.

Слушать — это также приятно, как и говорить, только молча. Таким образом вы показываете человеку, что он — интересен и, главное, важен!

Учитесь спрашивать и дожидаться ответа, комментировать и дополнять разговор, участвуя в нем с помощью наводящих или альтернативных вопросов. Освойте тактику пассивного слушания и наслаждайтесь знакомством с личностью, которую раньше вы просто не слышали!

Принятие чужого мнения

Терпимость — это возможность проявить толерантность, воспитанность и интеллигентность. Деструктивная критика, оспаривание взглядов и откровенная конфронтация в попытке доказать правильность своих слов, ублажит только ваше Эго!

Но пора научиться думать не только за себя, но и за комфортность времяпрепровождения собеседника. Вы также в ответе за качество беседы!

Уважать людей!

Уважение — это визитная карточка индивидуума в отношении к другому. Никому не интересно банальное демонстрирование скверного характера, особенно когда личность оправдывает свое хамское поведение фразой: «Да, ну вот такой он я!».

Будьте сдержанней и мудрее, старайтесь проявлять свои лучшие качества, испытывая гордость за образованность и высокоморальность.

Избегайте высокомерия, раздражительности и агрессии, это те качества, которые необходимо приручать и минимизировать. Оставьте людям самое светлое, что есть у вас и они за этим будут тянуться.

Без масок

Под фразой «Быть собой» подразумевается не «Оголить нутро самых низменных качеств», а наоборот показать свои грани человеколюбия, отзывчивости, искренности.

Ведь это и есть те аспекты, что на самом деле формируют человека, словом «Человек» с большой буквы!

Как научиться свободно общаться с незнакомыми людьми

Сейчас значительная часть взаимодействия между людьми начинает проходить в так называемом информационном пространстве, с использованием всевозможных гаджетов, социальных сетей, электронной почты и сайтов. Однако по-прежнему личное общение — это неотъемлемая часть нашей жизни. Мы ежедневно обмениваемся словами, мыслями, эмоциями, мнениями, и с каждым днем этот поток информации становится все более объемным. Нам по-прежнему приходится взаимодействовать с разными людьми лично, и очень часто от того, как это общение сложится, зависит очень много. Самые успешные люди — это, как правило, те, кто в совершенстве овладел искусством общения. Что же можно сделать для того, чтобы общение даже с незнакомыми людьми становилось приятным и полезным?

По данным некоторых психологов, каждый раз, когда люди видят кого-то впервые, они делают в своем сознании своеобразный фотоснимок образа своего нового знакомого. Это первое впечатление формируется всего за 10 секунд, и изменить его достаточно сложно. За короткие мгновения мозг успевает оценить внешний вид, манеру двигаться, статус, успешность и другие едва заметные черты, причем еще до того, как будет произнесено первое слово.

Вот несколько полезных навыков, которые могут вам пригодиться для того, чтобы с самых первых секунд произвести нужное впечатление на собеседника и сделать ваше общение легким и интересным.

Как научиться общаться с людьми? Постигаем искусство эффективного общения


Патологическая тревожность и раздражительность могут создать человеку массу проблем.
Пройти тест на определение уровня тревожности…

Ускоренный темп современной жизни, усталость и стрессы — все это в итоге может стать причиной нервного срыва.
Как можно восстановить нервные клетки?

Ежедневные стрессы, сопровождающие современного человека, негативно влияют на нервную систему, в некоторых случаях приводя к постоянному психологическому напряжению.

Жить полной жизнью, наслаждаясь каждым мгновением, не зацикливаясь на негативных эмоциях, — в этом суть счастья.
Как лечить тревожные расстройства?

«Афобазол» — современный препарат, способствующий восстановлению естественных механизмов нервной системы и позволяющий справляться со стрессовыми нагрузками.

Многим из нас общение с людьми дается нелегко. Почему одни могут выступать перед огромной аудиторией, легко зажигая ее своими идеями, непринужденно обмениваться искрометными шутками на вечеринках и моментально заводить знакомства, а другие с трудом поддерживают даже обычную бытовую беседу? Можно ли научиться общаться с людьми или это дар, доступный лишь избранным? Что мешает нам говорить легко и свободно и почему это умение так важно? Попробуем разобраться.

Что дает общение с людьми?

Навыки общения с людьми требуются нам каждый день. Некоторые полагают, что эффективное общение – это что-то из арсенала бизнес-психологии, а людям, которым не нужно вести деловых переговоров, учиться общаться ни к чему. И это большая ошибка, которая может дорого обойтись.

Общение с людьми – важная часть нашей жизни. Благодаря умению четко выражать свои мысли и слушать мы можем не только добиться карьерных успехов, но и завести друзей, наладить отношения с семьей и друзьями. Психологи знают, что большинство конфликтов в паре и даже разводов вызвано не непреодолимыми противоречиями, а банальным неумением договариваться. А сколько людей страдает от одиночества лишь потому, что стесняется заговорить с симпатичным незнакомцем или незнакомкой! Словом, умение общаться необходимо каждому. Это – ключ к успеху во всех областях жизни. Авраам Линкольн, Джон Кеннеди, Мартин Лютер Кинг, Рональд Рейган, Уинстон Черчилль и Жак Ширак вряд ли достигли бы вершин политического Олимпа, не будь они столь блестящими ораторами. Стив Джобс известен своими речами не менее, чем инновационными компьютерными разработками. Легендарные красавицы прошлых веков на парадных портретах вовсе не поражают внешними данными – однако современники в мемуарах восхваляют их не столько за красоту, сколько за умение вести беседу.

Следует отметить, что «общаться» и «говорить» – это не одно и то же. Общение – это сложный процесс, который состоит как из вербальной коммуникации (того, что мы говорим), и невербальной (то, как мы это делаем). И второй вид коммуникации гораздо важнее – наибольшее влияние на собеседника производит не смысл наших слов, а звук и тембр голоса, поза и жесты. И, наконец, самое главное, это те наши мысли и чувства, которые находятся в нашем подсознании. Это страх отвержения, отказа, гнев на обидчиков и т.д. Именно они влияют на реакцию наших собеседников и определяют наш уровень умения общаться.

Почему мы боимся быть услышанными?

Что мешает нам говорить? Застенчивость, страх сказать глупость или быть неправильно понятым, боязнь высказывать свое мнение, низкая самооценка и даже проблемы с дикцией – в основе всех этих проблем лежит психология. Нередко их корни уходят в далекое прошлое – в детство или отрочество. Став взрослыми, мы забываем те неприятные моменты, которые заронили в нас семя неуверенности, однако они продолжают влиять на наше поведение. Раздраженное «Не говори ерунды!» от родителей, мучительные выступления у доски в классе, насмешки сверстников – все это во взрослой жизни оборачивается серьезными коммуникационными сложностями.

Чтобы выявить и устранить причину затруднений в общении, необходима работа с психологом. Но первый и самый главный шаг – признание того, что проблема существует, и желание решить ее.

Полезный совет

Если вы боитесь говорить с людьми, начните с телефонных разговоров. Например, вместо того, чтобы зайти на сайт салона красоты и узнать все о ценах или услугах, позвоните туда и выясните все, задавая вопросы администратору. Составьте список вопросов, не стесняйтесь выспрашивать подробности и уточнять.

Психология общения с людьми

Психология общения с людьми строится на нескольких правилах, которые наиболее четко и ясно сформировал знаменитый психолог и писатель Дейл Карнеги. Он выпустил свои наиболее известные книги в 1930-40-х годах, но с тех пор в человеческом поведении ничего не изменилось и эти правила по-прежнему актуальны.

Правило № 1. Искренне интересуйтесь другими.

Все мы считаем себя уникальными и хотим быть интересными окружающим. Вспомните свой опыт общения – мы всегда охотнее разговариваем не с теми, кто говорит умные вещи, а с теми, кто дает нам понять, что мы сами интересны.

Правило № 2. Улыбайтесь.

Во время психологических исследований было доказано, что улыбающиеся люди кажутся нам в целом более привлекательными. Мы склонны приписывать им лучшие человеческие качества. Улыбка показывает собеседнику, что общение с ним – это радость и удовольствие.

Правило № 3. Помните, что собственное имя – самое приятное слово для любого человека.

Называя человека по имени, мы делаем ему самый простой и естественный комплимент. Имя для нас выражает индивидуальность. Именно поэтому многие люди так раздражаются, когда кто-то коверкает их имя или употребляет форму, которая им не по душе – например, «Маня» вместо «Мария». Употребляя в беседе имя человека, вы как будто говорите ему: «Вы удивительный человек и яркая личность».

Правило № 4. Умейте слушать.

Печально, но мало кто умеет действительно слушать собеседника – чаще всего, особенно в пылу спора, мы просто дожидаемся своей очереди высказаться, не вникая в то, что нам пытаются донести. А ведь демонстрация внимания – мощный инструмент воздействия. Слушайте человека, задавайте ему дополнительные вопросы и не скрывайте своих эмоций, если услышите что-то новое или удивительное. А если вы запомните высказывания, которые самому собеседнику показались удачными, и невзначай ввернете их в следующем разговоре, он будет просто покорен.

Правило № 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

У каждого есть свой «конек». Если вы нащупаете ту тему, которая волнует вашего собеседника, вы расположите его к себе. Это касается и делового общения, и обычных приятельских разговоров. Даже если тема кажется вам не особенно важной, не закрывайтесь – попробуйте вслушаться и выяснить что-то ценное для себя. Не зря же китайские мудрецы говорили, что учиться можно и у первого встречного.

Правило № 6. Искренне демонстрируйте собеседнику его значимость.

Ключевое слово здесь – «искренне». Возможно, это самая сложная часть психологии общения. Люди чувствуют фальшь, и даже те, кто любит лесть во всех формах, почуют неладное, если ваш восторг будет наигранным. Ищите в каждом то, что действительно кажется вам достойным восхищения, и честно хвалите эти черты характера.

Искусство эффективного общения

Общение с людьми – это искусство. Чтобы овладеть им, необходимо знать много тонкостей и обладать особыми навыками, многие из которых, казалось бы, не имеют отношения к коммуникации. Однако именно их наличие делает людей блестящими ораторами и интересными собеседниками. Что поможет нам «прокачать» свои коммуникативные способности?

Наблюдательность

Шерлоку Холмсу достаточно было одного взгляда на человека, чтобы узнать о нем всю подноготную. Наблюдательность нужна не только сыщикам. Отмечая особенности поведения, внешности, мимики собеседника, мы можем сделать выводы о том, что это за человек и в каком стиле с ним лучше всего общаться. Кроме того, наблюдательность тесно связана с памятью – еще одним важным качеством хорошего собеседника.

Память

Чем больше информации о человеке мы запомним, тем более успешным будет наше общение с ним. Если вы будете помнить все, что собеседник вам рассказал, вы сможете продемонстрировать свой интерес к нему. Он будет искренне польщен.

Широкий кругозор

«Ой, я в этом ничего не понимаю!». После таких слов мало кто захочет продолжать свой захватывающий рассказ о футболе, здоровом питании или последних международных новостях. Не нужно быть экспертом широкого профиля, чтобы иметь представление о самых разных сторонах жизни. Интересные собеседники не замыкаются в своем мирке – они интересуются тем, что происходит вокруг и могут поддержать разговор на любую тему.

Чуткость

Умение считывать эмоции собеседника можно назвать чуткостью, хотя на самом деле это – одно из следствий наблюдательности. Психолог Пол Экман, консультировавший следователей из ЦРУ и ФБР, достиг в этом умении небывалых высот. Он выявил, как малейшие сокращения лицевых мышц могут выдавать наши истинные чувства и мысли. Его книги обрели такую популярность, что на основе этих сугубо научных трудов был снят популярный сериал о независимом эксперте, умеющем безошибочно определять ложь. Овладеть этим искусством под силу каждому – для обыденной жизни достаточно научиться видеть основные эмоции и знать азы языка тела.

Постоянная тренировка навыков общения

Исследователи из Оксфорда выяснили, что в среднем каждый человек регулярно общается с 20 людьми – это друзья и приятели, члены семьи, коллеги и соседи. Ученые на этом не остановились – они просканировали мозг добровольцев и выяснили, что те, чей круг общения шире среднего, демонстрируют повышенную активность нейронов в зоне мозга, отвечающей за функции общения, а также лучшую связь между разными отделами мозга. Это не врожденное качество, а результат регулярной тренировки коммуникативных навыков. Чем больше количество людей, с которыми мы говорим, тем легче нам находить с ними общий язык. Ищите возможности поболтать с незнакомцами, с людьми из самых разных социальных групп, с теми, чьи интересы заметно отличаются от ваших. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким собеседником.

Язык телодвижения – залог успеха

Важно, что вы говорите, но еще важнее – как вы это делаете. Представьте себе оратора, который горбится, бубнит себе под нос – многие ли прислушаются к его словам? Порой невербальные сигналы намного значимее слов. Оценивая собеседника, мы не только слушаем, о чем он рассказывает – мы подсознательно обращаем внимание на его позу, тембр голоса и скорость речи. Основные невербальные знаки универсальны, они одинаково воспринимаются во всем мире. Как держать себя, чтобы к вам прислушивались?

Взгляд

«Тяжелый взгляд», «Смотрит косо» или же «Глаза горят», «Смотрит ласково» – даже в разговорной речи люди, не имеющие понятия о психологии, отмечают силу взгляда. С помощью особых психологических тренингов можно научиться смотреть на собеседника правильно – открыто, но не угнетая, не отводя взгляда и постоянно давая человеку понять, что он вам интересен. Психологи различают разные типы взгляда для различных ситуаций – деловой, социальный и интимный взгляд.

Мимика

Человек способен подсознательно распознавать и интерпретировать самые незаметные движения лицевых мышц. Мимика – важный источник знаний о собеседнике. Зная мимические проявления эмоций, мы не только понимаем настроение других, но и сами можем посылать им нужные сигналы.

Жесты

Мы склонны прислушиваться к тем людям, которые стоят перед нами в открытой позе – то есть ничем не отгораживаются. Прижатая к груди сумочка, руки, скрещенные или спрятанные в карманах, поза «нога за ногу», сжатые кулаки – все это говорит о желании собеседника выстроить препятствие между вами, отгородиться. И наоборот, открытая поза, плавные и неторопливые жесты и раскрытые ладони сигнализируют окружающим: «Я спокоен, доброжелателен и открыт к диалогу». Ассы общения нередко пользуются методом отзеркаливания, с небольшой задержкой повторяя позу и жесты собеседника – это подсознательно располагает людей раскрыться. Однако таким приемам нужно учиться.

Упражнения по развитию навыков общения

Чтобы преодолеть робость и научиться общаться с людьми, необходима помощь специалиста. Но существуют и простые упражнения, которые помогут вам развить коммуникативные навыки. Ждать чудес от них не стоит, но их выполнение подготовит почву для более серьезной работы над собой.

Разговор со стулом

Каждый день говорите вслух – но не с людьми, а с предметами. Кстати, беседовать со стулом или геранью намного сложнее, чем с настоящим собеседником. Именно поэтому это столь действенный тренинг. Попробуйте несколько минут говорить на определенную тему – для начала просто расскажите, как у вас идут дела. Можно мысленно составить план разговора и придерживаться его. Это поможет научиться связно выражать свои мысли.

10 незнакомцев

Поставьте себе цель – каждый день затевать непринужденные беседы с незнакомыми людьми. Спросите мнение продавщицы о сортах хлеба, узнайте у первого встречного, как пройти в поликлинику, поболтайте о погоде с консьержкой в подъезде, попросите у соседа немного соли. Это избавит от страха заговорить первым.

Я все помню

Развивайте память – старайтесь запоминать, во что одеты окружающие вас люди, что они держат в руках, какого цвета у них глаза, что они вам сказали. Вечером проверьте, многих ли вы можете вспомнить в деталях.

Хвалю!

Попробуйте сказать комплимент каждому, с кем вы будете беседовать в течение дня. Неважно, что вы будете хвалить – внешность («Какое элегантное пальто!»), личные качества («С тобой всегда весело») или умения («Как вы ловко с кофе-машиной управляетесь!»). Главное, чтобы комплименты были искренними.

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*