admin / 03.05.2019

Как войти в доверие

Как войти в доверие к человеку?

Тактика разведчика
Как войти в доверие к человеку — знает каждый уважающий себя разведчик. Это важнейшая составляющая оперативного внедрения, цель которого — проникнуть в тыл противника и получить необходимые сведения. Такой прием, в частности, используют оперативники уголовного розыска. Яркий тому пример — внедрение Шарапова в банду в фильме «Место встречи изменить нельзя». Герою удается войти в доверие к людям из криминального мира под видом матерого уголовника.
Сейчас подобные методы перестали быть прерогативой спецслужб и получили популярность в области экономической конкуренции. Ожесточенная борьба между компаниями и корпорациями по своему накалу, порой, не уступает битве противоборствующих разведок. Промышленный шпионаж — наглядно это демонстрирует. Умение войти в доверие к человеку сформировало отдельную касту таких бизнес-разведчиков.
Процесс легендирования — сказка ложь, да в ней намек
Чтобы успешно войти в доверие к человеку, разведчику заранее придумывается легенда, которая целиком маскирует его личность и связи с противником. Фактически происходит рождение нового человека с продуманной до мелочей биографией, увлечениями, кругом общения, вплоть до искусственно созданной медкарты в районной поликлинике. Именно мелочи формируют портрет, который служит разведчику надежным прикрытием и своеобразной отмычкой от двери в новое общество.
В контексте бизнес-разведки это выглядит похожим образом: связь с конкурентами хитро и умело камуфлируется. Разве что не обязательно менять имя и документы. По сути, в фирму устраивается новый работник, который благодаря карьерному росту и занимаемой должности получает доступ к информации ограниченного характера — корпоративной почте, клиентской базе, бухгалтерии, бизнес-плану на предстоящий год и тому подобным сведениям. Несмотря на то, что промышленный шпионаж уголовно наказуем, его активно используют в наши дни.
Процесс внедрения — игра на доверии
Цель легендирования — это не только маскировка, но и возможность войти в доверие к человеку. Для успешной операции личность представляющего интерес объекта внимательно изучается -работа, личная жизнь, увлечения, маршруты передвижения, круг общения. Это, своего рода, «опорные точки», на которых можно построить все дальнейшее общение. Рассмотрим несколько таких примеров.
• Общие интересы: Предположим, что ваш объект помешан на здоровом образе жизни. Прекрасный шанс познакомиться — записаться с человеком в один спортзал или на йогу. Подстрахуйте его во время жима штанги, сделайте комплимент, как здорово ему удается сесть в позу лотоса, и вы с большой вероятностью обретете, если не друга, то напарника по спорту и просто нового знакомого. Дальше — все сложится само собой: вместе зашли подкрепиться после тренировки, договорились вместе ходить на занятия, обменялись контактами.
• Закон противоположности: Любовь — великая сила, люди буквально теряют голову, не отдавая отчет своим действиям. Влюбить в себя человека, это, конечно, искусство. Но что мешает сыграть в романтика? Подарить букет девушке, начать за ней ухаживать, а уж строить глазки мужчине и того проще. Это эффективный прием для установления контакта. Главное — не влюбиться по-настоящему.
• Умение говорить и слушать: Искренность в общении, красивая правильная речь, учтивость, хорошие манеры — в наше время большая редкость. Быть приятным собеседником — это возможность налаживать связи на всех уровнях социальной лестницы: от вахтерши до топ-менеджера, с которым вы «случайно» оказались в соседних креслах в самолете. Про организацию случайных встреч мы рассказывали в отдельном выпуске Блога детектива.
Телефонное право и заочный контакт
Осуществить внедрение и войти в доверие к человеку можно даже по телефону. Невероятно, но факт — по одному звонку можно закрыть уголовное дело, отменить концерт или, наоборот, получить какое-нибудь разрешение. Не стоит путать это с телефонным терроризмом. Здесь не никаких угроз. В основе лежит только знание самой системы — как она устроена. Копируя манеру говорить, владея определенной информацией, можно добиться невероятных результатов.
Дополнительный плюс в том, что по телефону вас не видно. То есть вы можете представиться фактически кем угодно. Важно, конечно, осознавать последствия своих действий. Впрочем, намерения могут быть и вполне безобидными. Так, например, продюсер одной известной группы научился говорить голосом представителя правительства. Копируя его речь, музыкальный менеджер по телефону в приказном порядке менял очередность выхода исполнителей на сцену.

Эрик Баркер не просто агент ФБР, он еще и популярный писатель, который издает, одну за одной, книги — точнее не книги, а настоящие Библии для желающих наладить контакт с другим человеком и втереться к нему в доверие. Книги Баркера приобрели уже более 260 000 человек, а это серьезный результат, указывающий на то, что человек в своей теме разбирается профессионально.
Кстати, о состоятельности Эрика. В своих книгах он излагает методику общения простым и понятным языком, беря за основу 27-летний опыт межличностных отношений и использования специальных программ ФБР для подготовки спецагентов.
Сейчас мы расскажем вам о том, как быстро наладить отношения с людьми, как войти в доверие и использовать его в личных целях.

Первое, на чем Баркер концентрирует свое внимание, это на том, что человека нужно уметь слушать и ни при каких обстоятельствах не возражать и не критиковать его позицию. Вы даже можете не соглашаться с тем, что говорит ваш оппонент, особенно если он с собственным прибабахом, но после того, как он закончит говорить, пересильте себя и скажите: «О, как интересно. Никогда об этом не слышал. Можете помочь мне понять, как вы до этого дошли?».
Это может быть скучно и утомительно, но вы должны заставить человека говорить о себе. Это сложная работа, но люди запрограммированы на получение удовольствия от рассказов о себе. Они испытывают при этом настоящее наслаждение. Единственное, что помешает вам в данной ситуации, это ваше эго, так что задушите его, тем более, что от человека напротив может зависеть ваша жизнь или карьера.

А теперь о самом эго. Это будет второй пункт нашего обучения. Не старайтесь выглядеть всезнайкой, не пытайтесь переплюнуть кого-то в знаниях. Учтите, что одно дело писать негативные комментарии в Интернете, а другое общаться с живыми людьми. Когда люди слышат то, что противоречит их убеждениям, отключается часть мозга, отвечающая за логику, но включается та часть, которая отвечает за агрессию, воинственность, сопротивление. Как итог, помните: сознательное желание исправить кого-то или поправить его мнение, может негативно на вас отразиться.

И снова возвращаемся к умению слушать. Как говорит Эрик Баркер, чтобы наладить контакт с человеком, нужно перестать думать о том, что ты собираешься сказать дальше, и сосредоточиться на том, что говорят вокруг тебя сейчас. Даже если человек перестал говорить — молчи. Он подумает, что ты обдумываешь то, что тебе только что сказали. Далее человек либо продолжит тебе рассказывать свою историю, либо задаст вопрос. И тогда читай первое правило: «О, как интересно…!», и все такое. Если вы не умеете активно слушать, то вот вам несколько простых правил, которые важно помнить:
— Не перебивай.
— Говори «Не могу не согласиться».
— Кивай головой «да».
— Если тебе неловко, то все равно переспроси о том, чего не понял.
— Задавайте вопросы. Они подтвердят, что вы слушали собеседника.

А теперь поговорим о вопросах, которые можно задавать собеседнику. Лучшие вопросы, это вопросы касающиеся насущных проблем. Спросите о детях, о жене, о любовных проблемах в жизни человека, обсудите другие жизненные трудности. Но помните, что неискренние и поддельные вопросы насторожат человека, с которым вы общаетесь. Если вы сделаете все правильно и зададите естественные вопросы, то вашу искренность оценят и вас будут считать хорошим и внимательным человеком.

Как войти в доверие. Психологические приемы вызова доверия

Библиотека » Эффективное общение, Невербалика » Как вызвать доверие

© Евгений Ильин

Начало см. Кому больше доверяют. Психология доверия.

Войти в доверие — склонить на свою сторону, расположить, войти в милость (С. И. Ожегов). Когда этого же пытаются добиться хитростью или лестью, говорят о том, что человек хочет втереться (вкрасться) в доверие.

У каждого человека существуют свой индивидуальный стиль поведения, мимика лица, жесты, поза тела, интонация в голосе, основной набор словесных выражений и конечно же репрезентативная система. Каждый человек имеет определенную систему мировоззрения, восприятия внешней реальности и поведения. Зная эти особенности собеседника, можно войти к нему в доверие во время общения с ним с помощью техники скрытой манипуляции собеседником (нейролингвистическое программирование — НЛП), используя метод «подстройки». Дело в том, что люди сходятся с другими, руководствуясь принципом «общего». Это может быть взаимный интерес или схожее мировоззрение, один знак зодиака или профессия, похожая мимика или способ выражать свои эмоции и т. д. Люди любят себе подобных и отвергают «чужих». Нам неинтересен тот собеседник, в котором с нами нет ничего общего.

«Подстройка» направлена на достижение подсознательного доверия у собеседника (раппорта). Технология построения подсознательного доверия содержит следующие основные компоненты:

  • подстройка к позе;
  • подстройка по жестам;
  • подстройка к дыханию;
  • подстройка под речь;
  • психологическая подстройка.

Подстройка к позе. Первое, что следует сделать для построения раппорта, — скопировать позу своего собеседника. Но делать это нужно естественно и легко, чтобы у собеседника не возникло впечатление, что положения его тела сознательно копируют. Во время беседы партнер может несколько раз сменить положение тела. Поэтому, копируя все изменения, которые происходят в положении его тела, нужно следовать за ними с небольшим отставанием. Чтобы подстройка была менее заметна, подстраиваться можно постепенно, к примеру сначала сделать такой же наклон корпуса и головы, после чего подстраиваться уже по остальным позициям.

Подстройка по жестам. Жесты — это всегда сигнал каких-либо психологических изменений в собеседнике. Четко производя подстройку по системе жестикуляции собеседника, можно добиться более глубокого уровня доверия со стороны его бессознательного.

Чтобы войти в доверие к собеседнику, акцентироваться на точном копировании жестов не нужно, достаточно воспроизвести их общее направление. Например, если собеседник поднес руку ко лбу, можно снять мнимую соринку со своего пиджака. Если собеседник снял и протирает очки, можно произвести манипуляции с ручкой, которая лежит перед вами.

Подстройка к дыханию. Это достаточной трудный для освоения прием, требующий длительной тренировки. Подстройка к дыханию означает, что мы начинаем дышать с той же глубиной и интенсивностью, как и собеседник. При этом лучше начинать следить за чем-то одним, либо за вдохом, либо за выдохом человека. Важной особенностью указанной методики является возможность применять перекрестную подстройку, т. е. вдох-выдох человека отражать не своим дыханием, а движением частей тела, например постукиванием пальца по столу. Кроме того, в случаях, когда физиологически сложно подстроиться к частоте дыхания собеседника (который дышит слишком быстро или, наоборот, слишком медленно), можно использовать так называемый метод кратных циклов. Данный метод заключается в том, что нужно дышать не синхронно с каждым вдохом и выдохом человека, а пропуская некоторые циклы, к примеру делать выдох на каждый второй выдох собеседника.

Наибольшая сложность подстройки под дыхание состоит в распознавании того, как именно дышит собеседник. Дыхание человека можно услышать, можно заметить зимой пар от дыхания, летом — движения ноздрей. Можно увидеть, как двигается грудь у женщины или живот у мужчины. Можно приобнять или положить руку на плечо и войти таким образом в ритм.

Необходимо отметить и такой аспект, как важность выдоха. Поскольку мы говорим в основном на выдохе, наша внутренняя речь также синхронизирована с выдохом. Поэтому, когда вы подстроитесь к дыханию собеседника и будете говорить на его выдохе, ваша речь автоматически подстроится к внутреннему ритму собеседника и увеличит эффект психологического воздействия.

Подстройка под речь. Подстройка под речь включает подстройку под тембр голоса, скорость речи, другие характерные особенности речи собеседника, например употребление им слов-паразитов, словесных предикатов.

Театральный прием

Рассмотрим сокрушительный прием, при помощи которого вы мгновенно сможете войти в доверие к человеку. Это замечательный театральный прием — эхо. Он заключается в повторении слов и оборотов, которые использует собеседник в своей речи. Эти слова и характерные обороты могут зависеть от разных факторов — от профессии, места жительства, рода занятий и от многого другого.

В чем особенность применения данного способа? Представьте себе, что вы разговариваете с владельцем моторной лодки. Если вы назовете предмет его гордости «лодка», то ваши шансы получить эту лодку в прокат резко сводятся к практическому нулю. Почему? Да все потому, что владелец обязательно назовет ее «судно»! И для того, чтобы эффективно войти в контакт, вам надо говорить на его языке, потому что в противном случае между вами и собеседником возникнет подсознательный барьер, который будет мешать дальнейшему развитию беседы.

Как вызвать доверие и раскрепостить в общении собеседника? Разговаривайте на его языке. Кроме того, замечайте, когда с вами говорят на вашем языке, потому что это профессионал, который знаком с этим приемом и хочет войти к вам в доверие и построить хорошее конструктивное общение и диалог.

Если человек называет свой дом «шале», то он не потерпит, если вы назовете его «домик», так что будьте внимательны. На самом деле многие воспитатели в детском саду с трудом терпят, когда их называют «воспитательницами», потому что они «педагоги по дошкольному образованию»!

Разговаривая, подмечайте жаргонные словечки, которыми человек характеризует элементы своей жизни, и затем как бы невзначай вставляйте их в разговор.

По материалам Интернета (Средство языка, которое настроит вас на одну волну с собеседником. 2012. 17 января)

Психологическая подстройка. Реализуется такая подстройка с помощью создания коммуникационного пространства, в котором вы будете чувствовать себя с вашим собеседником частью одного целого. При этом, когда речь идет о методах психологической подстройки, вы должны помнить, что входите на территорию максимальной значимости для другого человека и любое неверное слово или поступок сразу же станут для вас препятствием в дальнейшем взаимодействии с этим человеком.

Подстройка под эмоции. Перед началом воздействия целесообразно привести себя в такое же эмоциональное состояние, какое наблюдается у собеседника.

Подстройка под структуру ценностей. Ценности другого человека — это его жестко фиксированное и определенное отношение ко всем вещам в мире. Если вдруг проявится глубокий диссонанс между вашими ценностями — человек будет для вас полностью потерян. Поэтому нужно избегать любых оценочных высказываний при подготовке и осуществлении воздействия. Оценочное высказывание активизирует ценностную структуру собеседника, и это очень часто приводит к диссонансу.

Подстройка под репрезентативную систему. У каждого человека в большей степени развит какой-то один канал восприятия. Основными из них являются: зрительный, слуховой, кинестетический. Доминирование того или иного канала означает, что человек получает и обрабатывает информацию преимущественно в таком виде. От доминирующей системы восприятия зависит тактика воздействия на человека.

Среди признаков доминирования зрительного канала — живой взгляд: глаза находятся в постоянном движении, речь быстрая (человек не успевает описывать образы, которые возникают у него в голове), в разговоре постоянно проскальзывают выражения: «я это вижу так…», «я увидел в нем…», «я смотрю на эти вещи…», жестикуляция в верхней части тела. Направления движения глаз: направо — вверх (создание визуальных мысленных образов), прямо — вверх (воспоминание визуальных образов), налево — вверх (воспоминание визуальных образов), прямо — вперед (образное воображение из памяти или внешнего мира).1

В ходе общения с визуалом не стоит говорить ему «послушай меня», а необходимо сказать «посмотри». Следует опираться на образные сравнения, рассказывать о «ярких перспективах», поддерживать его ожидание «блестящего будущего».

Признак доминирования слухового канала — очень приятный, модулированный голос со сложными и разнообразными интонациями. В речи часто встречаются выражения: «я слышу…», «это звуки моей души…», «мелодия жизни…», «а вот, я слышал…», «на слуху…» Такие люди очень чувствительны к правильной фонетической организации речи, в частности к ударениям. Направление движения глаз: налево — вбок (воспоминание звуковых образов), налево — вниз (внутренний диалог с самим собой).

Как вызвать доверие такого человека? В общении с аудиалом необходимо максимальное внимание уделить интонациям речи (повышение или понижение тона, изменение тембра, повышение громкости, переход на шепот), поскольку это будет основной инструмент воздействия.

1У левши это происходит с зеркальной противоположностью. Кроме того, бывают некоторые индивидуальные отклонения от общих правил, и в разные моменты времени система восприятия может меняться.

Признак доминирования кинестетического канала — человек оперирует такими понятиями, как чувства: «я так чувствую…», «я прочувствовал это…», «ох, какие ощущения…», «меня захватило это чувство…» У него хорошая память на ощущения, заметна внимательность к своему комфорту, избирательность в еде, большая любовь к отдыху на природе. Направление движения глаз: прямо — вниз (воображение телесных ощущений), направо — вбок (создание внутренних звуков).

При общении с кинестетиком в речь нужно вносить больше описаний возможных ощущений, которые могут возникнуть у собеседника во время взаимодействия. Например, можно почаще произносить фразы «вы можете почувствовать, что…», «чувство твердой уверенности». Ему нужно говорить «ты чувствуешь», «почувствуй» и т. д.

Одобрение. Когда партнер что-то делает или говорит, он всегда на подсознательном уровне ожидает оценки своих действий. Это очень глубокий психологический механизм, который связан с тем, что любой наш поступок автоматически должен быть оценен социумом. Используя одобрение, можно подталкивать подсознание собеседника в сторону формирования его доверия к вам. Осуществляя вхождение в доверие, необходимо учитывать следующее.

Естественно желание субъекта установить раппорт сразу по всем параметрам. Однако это приведет к тому, что его мозг будет перегружен информацией. Вместо того чтобы следить за нитью разговора, он будет загружать мозг такими вещами, как необходимость недопущения оценочных высказываний и т. д. Во время разговора надо беседовать, а не думать об отдельных компонентах того, как вызвать доверие. Поэтому желательно тренировать установку раппорта строго последовательно. И пока субъект не доведет до автоматизма один навык — не стоит браться за следующий инструмент. Это долгий путь, но только он приведет к успеху.

Чтобы не выглядеть смешно и подозрительно, необходимо действовать очень тонко и осторожно, не вызывая дискомфорта у собеседника. Ведь откровенно подражая, можно оскорбить человека. Кроме того, следует иметь в виду, что поначалу сложно привыкнуть к этой технике общения, однако с практикой это войдет в привычку.

При контакте с новым человеком всегда возникает вопрос, как правильно начать с ним общение, чтобы наладить хорошие отношения.

Навигация по статье

Что делать, если в рабочий коллектив пришел новый коллега

Когда человек приходит в новый коллектив, то сразу настраивается на худшее: могут не принять. С такими мыслями новичок может не влиться в сложившийся коллектив, а то и нажить себе врагов. Чтобы этого избежать, следует ему помочь: поговорить по душам, показать все нюансы работы, рассказать о требованиях начальства, чтобы новый коллега не оплошал в первый же день работы.

Хорошие отношения с новым сотрудником принесут пользу всему коллективу. В первую очередь, это обмен информацией, знаниями, в том числе, и профессиональными. Компетентность в той или иной области и нормальная рабочая обстановка делают чудеса, превращая индивидуалистов в сплоченную команду.

О чем же спрашивать нового коллегу? Например, о сильных сторонах работы, о том, что любит и предпочитает делать. Если он слаб в какой-то сфере, можно помочь разобраться. Для каждого человека важно то, как к нему относятся, поэтому нужно быть приветливым и доброжелательным. Не стоит распускать слухи после знакомства, это некорректно и характеризует сплетника не с лучшей стороны.

Стоит помочь новому человеку вписаться в коллектив — представить коллегам. Например, можно собраться всем вместе после работы за чаем, чтобы лучше познакомиться. Работать с людьми придется большое количество времени, поэтому не нужно наживать врагов или неприятностей, лучше сразу расположить к себе людей. Так будет меньше проблем и больше помощи со стороны, в любом неприятном случае другие коллеги придут на помощь. Главное в этом деле — взаимность.

Важно найти баланс в коллективе при карьерном росте, ведь друзья внезапно могут стать подчиненными.

Как подружиться с соседом

В жизни бывает всякое. Многим приходится переезжать и обзаводиться новыми соседями. Как лучше всего познакомиться? Многие действуют старыми методами: идут к новым соседям с угощением. Но некоторые люди очень недоверчивы и не могут понять такой подход, поэтому лучше действовать по-другому. Например, зайти на минутку, обменяться номерами телефонов, рассказать о правилах и нормах, действующих в доме.

Предлагать дружбу совсем не обязательно, главное — познакомиться. Нужно разъяснить новому соседу, что в экстренной ситуации он всегда может рассчитывать на помощь или поддержку с вашей стороны. Стоит заранее показать соседу свое парковочное место, если у того имеется автомобиль. Замечено, что ссоры часто возникают из-за занятого места стоянки. Таким образом, процент конфликтов уменьшится. Также, если есть домашние животные или дети, можно погулять вместе и показать игровую площадку.

Во всех случаях знакомств лучше использовать следующие правила:

  • Не проявлять навязчивость и чрезмерное любопытство.
  • Не сообщать лишней информации о себе. Иногда при знакомстве люди вываливают на голову несчастного собеседника столько ненужных сведений, что напрочь пропадает желание продолжать общение.
  • Не задавать слишком личных вопросов — только по делу. У каждого человека есть своя зона комфорта в отношениях с посторонними, не стоит вторгаться на «чужую территорию»
  • Всегда обращаться по имени. Это самый лучший способ сблизиться с человеком, как утверждают психологи.
  • Здороваться при встрече. Это покажет человеку, что его замечают, а значит и проявляют хорошее отношение.
  • Быть вежливым и корректным.

Главное при знакомствах – быть корректным, не говорить лишнего и не выспрашивать каждую деталь, иначе человек настроится негативно. В дальнейшем это может навлечь неприятности, которые никому не нужны.

Умение общаться и быть привлекательным — навык, который можно и нужно освоить. Бывший агент ФБР, специалист в области поведенческого анализа, Джек Шафер в книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» рассказывает о вербальных и невербальных секретах общения. Используйте эти 14 приемов, чтобы завоевывать доверие, поддерживать крепкую дружбу и длительные близкие отношения.

1. Смотрите в глаза

Короткий взгляд в глаза в течение 1-2 секунд создает благоприятное впечатление о вас. Выберите человека, которому вы хотите послать дружелюбный сигнал и посмотрите ему в глаза. Не стоит смотреть долго, это будет воспринято как агрессия и вторжение в личное пространство человека. Завершайте зрительный контакт легкой улыбкой. Если вам ответили тем же, значит, вы понравились и человек будет рад продолжить общение.

2. Задействуйте брови

Чтобы усилить воздействие короткого зрительного контакта, добавьте дружелюбную игру бровями. Наш мозг подсознательно распознает это мгновенное вскидывание бровей и мы отправляем такой же ответный сигнал. Попробуйте сами понаблюдать за людьми в момент приветствия и дальнейшего общения. Многие люди не осознают, как сами совершают этот жест, и не замечают, как делают его другие люди, поскольку он почти всегда выполняется машинально и неосознанно.

3. Улыбайтесь глазами

Улыбающийся человек кажется более симпатичным, дружелюбным и вызывающим доверие. Но если вы будете улыбаться только губами, ваша улыбка будет выглядеть фальшивой. А вот если вы будете улыбаться одними только глазами, даже без губ, вы будете выглядеть очень обаятельно. Морщинки вокруг глаз — четкие признаки настоящей улыбки. Изучите сами себя в зеркале, насколько ваша улыбка выглядит естественной.

4. Смотрите на человека, когда слушаете

Лучше всего дать собеседнику знать, что вы внимательно его слушаете, поддерживая с ним постоянный зрительный контакт. Тот, кто говорит, всегда замечает, когда его не слушают. Необязательно постоянно смотреть в глаза собеседнику. Достаточно это делать две трети или три четверти времени, в течение которого он говорит. Этого вполне хватит, чтобы добиться взаимопонимания и убедить человека в том, что вас и правда интересует то, что он рассказывает.

5. Слушайте активно

Вот несколько советов относительно того, как сделать активное слушание более эффективным. Всегда позволяйте партнеру высказать свою мысль до конца, прежде чем начнете говорить сами. Не обдумывайте свой ответ, пока говорит партнер. Прислушивайтесь к его словам, а не к своим мыслям. Если собеседник интроверт и испытывает неловкость из-за необходимости говорить, подбодрите его кивком головы или словами поддержки. Будьте готовы сделать комплимент за удачное высказывание или предложение. Если вы слышите то, что вам не нравится, с чем вы не согласны, не отметайте сказанное сразу же и не переходите немедленно к обороне. Обдумайте слова собеседника, чтобы оценить, нет ли в них рационального зерна. Возможно, компромисс устроит обе стороны.

6. Наклоняйте голову во время общения

Наклоняя голову во время общения влево или вправо, вы посылаете дружелюбный сигнал. В момент наклона головы человек подставляет под удар сонную артерию на шее. Разрыв одной из них, как правило, приводит к смерти. В ситуации угрозы жизни, люди инстинктивно прячут сонные артерии, втягивая голову в плечи. И наоборот, человек открывает шею в ситуации безопасности и доверия. Вот почему, люди, которые наклоняют голову во время общения, кажутся более дружелюбными, честными и открытыми по сравнению с теми, кто держит голову прямо.

7. Используйте закон каменистой дороги

Если два человека понравились друг другу не сразу, но взаимная симпатия все же пришла к ним позже, то, как правило, их связывают более прочные узы, чем те, которые возникают при любви с первого взгляда. Например, если вам назначают нового начальника, не спешите встречать его с распростертыми объятьями. Держитесь холодно, изображая нейтралитет. А по мере знакомства посылайте все более позитивные невербальные сигналы. И только через несколько недель скажите, что он отличный руководитель с прекрасными управленческими навыками. Между вами установятся более тесные отношения, чем были бы возможны, признай вы его сразу.

8. Воспользуйтесь положительным эффектом эндорфинов

Во время физических упражнений в организме человека вырабатываются эндорфины. Эти гормоны вызывают приливы бодрости и радости. Вы можете применить эти знания, чтобы понравиться интересуещему вас человеку. Допустим, вы хотите пойти с кем-то на свидание. Подстройте «случайную» встречу во время занятий спортом или сразу после их окончания. Вам даже не необязательно что-то говорить. Одно только присутствие в поле зрения в момент повышения уровня эндорфинов увеличивает вашу привлекательность и шанс на свидание.

9. Не говорите «пожалуйста»

Что вы обычно отвечаете когда кто-нибудь поблагодарит вас за оказанную услугу? В следующий раз вместо «Пожалуйста», скажите: «Уверен, вы поступили бы так же». Такой ответ — скрытый комплимент, который повышает собеседника в его собственных глазах. Теперь человек будет расположен оказать вам услугу, когда вы о ней попросите.

10. Делайте сочувственные высказывания

Это один из самых эффективных способов помочь человеку возвыситься в собственных глазах. Любое сочувственное высказывание полезно начинать со слов «Так, значит, вы…». Такие сочувственные высказывания, как «Похоже, сегодня у вас был не самый удачный день» или «Так, значит, вам понравилось, как сегодня шли дела», дают людям знать, что их внимательно выслушали и проявили, по крайней мере на словах, заботу о них. Такого рода внимание повышает самооценку и, что еще более важно, заставляет нас лучше относиться к человеку, одарившему нас этим вниманием.

11. Повышайте собеседника в ранге

Используйте прием повышения в ранге, чтобы понравиться собеседнику и повысить его самооценку. Часто этот прием имеет форму комплимента. Например, начинающему политику можно сказать, что его манера общения напоминает стиль Рональда Рейгана.

12. Убирайте преграды

О взаимном доверии и понимании можно судить по тому, воздвигает или убирает человек преграды из вещей между собой и собеседником. Люди, которым не приятно общение, обычно воздвигают преграды, чтобы хоть как-то отгородиться от собеседника — выкладывают на стол телефон, книгу, отгораживаются меню и другими предметами. Обратите внимание, что барьером могут быть и скрещенные на груди руки. Те, кто искренне рады общению, будут эти барьеры убирать — сдвигать меню, вазы и кружки на край стола, чтобы сделать пространство открытым. Порой это происходит бессознательно.

13. Используйте золотое правило дружбы

Золотое правило дружбы гласит: если хотите понравиться человеку, сделайте так, чтобы он понравился сам себе. Сумейте сделать так, чтобы человек осознал свою значимость и величие. Собеседник будет испытывать искреннюю благодарность за то, что вы сумели вызвать в нем эти чувства.

14. Проявляйте заботу и внимание

Сделайте так, чтобы человек почувствовал, что его ценят. Хвалите человека за любое хорошее дело, например за добросовестно выполненную работу или общественные достижения. Не забывайте отметить даже такую мелочь, как покупка десерта в булочной по дороге домой. Похвала должна быть не корыстной, а заслуженной и искренней. Никогда не забывайте о знаменательных для человека датах и событиях: днях рождения, годовщинах и прочем. Если нужно, выразите свою признательность публично, так, чтобы коллеги, знакомые и друзья узнали о достижениях человека. Даже интровертам приятна публичная похвала, если она высказана тактично и без излишней помпы.

Задумайтесь на минуту обо всех, кого давно знаете: родственниках, друзьях, коллегах и наставниках. Кого из этих людей вы цените выше других, чьи желания всегда готовы выполнять? Скорее всего, таким человеком окажется тот, кто заботится о вас, тот, кому есть до вас дело. Забота позволяет достичь поистине высочайшего уровня отношений.

По материалам книги «Включаем обаяние по методике спецслужб».

Как войти в доверие к мужчине?

Здравствуйте, Екатерина!

Вы верно заметили, мужчины действительно боятся что-то менять в отношениях, когда есть какя-то определённость. Любое изменение в сторону совместного проживания пугает мужчину, особенно если у него уже был неблагоприятный опыт в прошлом. Мужчина устроен таким образом, что он всегда в глубине души расчитывает на то, что его женщина никогда не изменится, в том смысле что она останется такой же внимательной, заботливой, ласковой и любящей, как и в период романтической влюблённости.

Но все мы прекрасно понимаем, что это в принципе невозможно. И дело здесь не в том, что после регистрации отношений женщина превращается в «змею» (это крайне редкий вариант, несмотря на расхожие слухи), а в том, что любой человек подвержен изменениям как внешним, так и внутренним. Это нормально! Я бы даже сказал, это вполне закономерно…

Любой мужчина, конечно же, знает о неизбежности процесса перемен, но опираясь на свой прошлый опыт его сознание «рисует» будущее в мрачных красках. Поэтому и старается мужчина как можно дольще сохранить всё, как есть, продлить сегодняшний день на сколько это возможно.

Я Вам, Екатерина, обрисовал кратко мужской взгляд на отношения и их продолжение, чтобы Вам было понятно, почему Ваш мужчина неинициативен в плане логического продолжения отношений (совместное проживание, брак), и почему он не находит подтверждений хороших отношений между мужчиной и женщиной в других семьях. А теперь от теории перейдём к практике. Что же Вам, собственно, со всем этим делать?

Во-первых, перестаньте ожидать, что Ваш мужчина, когда-либо сам предложит Вам руку и сердце. Скорее всего это вряд ли произойдёт, поэтому инициативу Вам придётся брать в свои руки. Не волнуйтесь, ничего страшного в этом нет! Нужно просто знать, что, когда и как говорить и делать, чтобы эта мысль (о совместном проживании) Вашим мужчиной воспринималась как своя собственная. Здесь, конечно, понадобится Ваша, Екатерина, женская мудрость и смекалка. Не нужно, Екатерина, думать, что он не хочет с Вами общий быт, он хочет, но просто его боится (о причинах стараха я писал выше).

А во-вторых, говорить словами, что Вы не такая как все предыдущие женщины, совсем необязательно. Ведь можно же каждый раз говорить об этом своими действиями. Мужчины хоть и не понимают намёков, но прямые действия указывающие на то, что его любят, о нём заботятся, его понимают «говорят» лучше всяких слов… Другое дело, что у каждого мужчины свой язык восприятия, то есть набор определённых действий, которые именно этому мужчине доказывают его нужность той женщине, которая эти действия выполняет. Для одного мужчины, например, — это приготовленный обед, для другого — выглажженная женщиной рубашка, а для третьего — совместно проведённое время на рыбалке. Языку любви (то есть то, что нужно Вашему мужчине для того, чтобы он всегда был уверен в Вашей к нему любви) Вам, Екатерина, обязательно необходимо научиться. Станьте для него самой понимающей и самой важной в его жизни, и тогда он сам никогда не захочет с Вами расставаться даже на несколько минут, не то что на несколько дней…

К сожалению, формат написания ответа не позволяет мне Вам детально расписать стратегию поведения. Тем более, что у меня много уточняющих вопросов о предпочтениях Вашего мужчины, его взглядах и т.п. Но думаю, что общий принцип Вам, Екатерина, понятен. Если же возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на личную консультацию, можно через Skype.

Ещё могу порекомендовать Вам подписаться на обновления нашего сайта, чтобы узнать об открытии нашей новой рассылки, как раз по интересующей Вас теме. Мы вместе с моей супругой буквально через несколько дней запускаем этот бесплатный мини-курс. На этой страничке можно подписаться на новости сайта http://mblshepel.ru/podpiska-na-rss и как только мини-курс будет работать Вы, Екатерина, сразу же об этом будете оповещены.

Хороший ответ2 Плохой ответ0

Как войти в доверие к человеку

Несмотря на то что доверчивость в наши дни представляется скорее недостатком, чем добродетелью, практически к каждому человеку можно найти подход и установить близкий контакт за короткое время. Это умение давно перестало быть достоянием спецслужб, следственных органов или военной разведки. Сегодня оно широко используется в торговле, дипломатии, политике и других сферах деятельности, где важно уметь войти в доверие к человеку и договориться.

«Трудно поверить, что человек говорит вам правду, когда вы знаете, что на его месте вы бы солгали»Генри Луис Менкен

Способов внушить человеку чувство доверия много, но, прежде чем мы рассмотрим самые действенные из них, стоит сказать пару слов о базовых правилах успешной коммуникации.

  • Следите за внешностью. Красота, опрятность, физическая форма, стиль, признаки статуса – все это способы произвести впечатление человека, с которым можно иметь дело. Каждый стремится быть на высоте, отсюда вытекает нормальное желание окружить себя успешными людьми, как и нежелание связываться с неуспешными.
  • Улыбайтесь. Не существует более сильного инструмента коммуникации, чем улыбка. Это условный знак, так вы сообщаете собеседнику, что рады ему и не желаете зла. Но главный секрет улыбки в обратной зависимости внутреннего приятия и внешнего выражения. Вы улыбаетесь, когда вам приятно, и вам становится приятно, когда вы улыбаетесь. Если улыбнуться собеседнику, он машинально улыбнется в ответ, и для его подсознания эта улыбка будет такой же, как если бы он улыбнулся первым, потому что вы ему понравились.
  • Выражайте мысли просто и понятно, избавьтесь от всех признаков скрытности и неуверенности в себе. Худшее впечатление производит человек, который не умеет говорить и все время чего-то боится. Так ведут себя те, кому есть, что скрывать. Рядом с таким человеком любой инстинктивно начнет опасаться удара в спину. Если это про вас, записывайтесь на курсы постановки голоса, берите уроки сценической речи и мастерства оратора. Работайте над раскрепощением тела, ставьте осанку, экспериментируйте с пластикой.

Поиск общего

Один из древнейших механизмов выживания основан на неприятии и агрессии в адрес чужака. Этот инстинкт присутствует у всего живого, в том числе у человека. Такие проявления взаимной нетерпимости, как расизм, шовинизм, сексизм, гомофобия, ксенофобия и т. п. берут начало именно из подсознательного неприятия различий. Вот почему преодоление различий – первая задача переговорщика, подходить к которой следует ответственно и внимательно.

Если есть возможность навести справки о собеседнике до встречи, обязательно сделайте это. Узнайте как можно больше о его привычках, интересах, увлечениях, о фактах из биографии и т. д. Если общие точки нашлись – прекрасно. Если нет, то есть смысл поработать над их появлением. У разведчиков это называется «легендирование»: все детали вашей биографии до мелочей, которые станут пропуском в целевое закрытое общество, придумываются и отрабатываются заранее. Если вам довелось окончить театральный вуз или хотя бы курсы актера, сценический опыт сыграет вам на руку, и вы быстро обретете умение входить в доверие к людям.

Подстройка

Подстройка – метод из арсенала НЛП, позволяющий внушить человеку доверие к себе и расположить собеседника в процессе общения с помощью простых техник. По сути это все тот же метод общего, только основывается он не на информации, которую вы сообщаете, а на схожем поведении и манере общения, в т. ч. невербального. Различают следующие типы подстройки под собеседника:

  1. К дыханию.
  2. К жестикуляции.
  3. К позе и манере держаться.
  4. К речи.
  5. К психотипу.

Первые три пункта предполагают максимально точное копирование скорости и глубины дыхания, позы, жестов и мимики собеседника. Вы должны незаметно стать его зеркальным отражением, это и есть та «похожесть», благодаря которой собеседник на подсознательном уровне примет вас за своего, а вам удастся внушить доверие человеку.

Подстройка к речи предполагает копирование интонаций, звучания голоса, манеры говорить (например, растягивать слова), темпа и ритма речи. Могут помочь общие слова паразиты, схожий синтаксис и лексика. Также не стоит игнорировать слова, внушающие доверие, – лишними они точно не станут.

Подстройка по психотипу самая сложная. Вам придется примерить на себя эмоциональный фон собеседника, его систему ценностей и интересы, подстроиться под репрезентативную систему (ведущий канал восприятия), а также применить небывалую ловкость и хитроумие.

ВАЖНО! Техники НЛП известны многим. Действуйте предельно осторожно, постарайтесь не раскрыть себя. Для этого желательно тренироваться каждый день при любом удобном случае, чтобы научиться входить в доверие к людям незаметно.

Доверие за доверие

Этот метод условно можно назвать методом взаимности, он основывается на утверждении «чтобы что-то получить, нужно что-то дать». Человек по сути своей существо одновременно и меркантильное, и способное на благодарность. Это значит, что мало кто захочет идти на какую-либо уступку незнакомцу просто так, но многие растают, получив уступку первыми и якобы безвозмездно. Примеры можно найти везде, особенно много их в быту: выручили друга «до получки» – знаете, что можете смело к нему обратиться. Друг выручил вас – отказать другу уже нельзя. Так же портятся отношения: вам помогли, а вы отказали – дружба врозь, хотя никто никому ничего не обещал изначально.

«Дружбы не бывает без доказательств доверия, и одно из них — откровенность»Марк Леви

Это работает не только с долгами, так устроено человеческое сознание, в таком ключе воспринимается любой обмен ценностями. Доверие – это тоже ценность, и распорядиться ею можно по-разному. Человек, который доверяет, всегда попадает в зависимость. Оказываясь в символической зависимости от другого человека, вы одновременно:

  1. Льстите его самолюбию. Доверие – это честь, это признание таких достоинств, как надежность и авторитет, это проявление уважения и дружеских чувств. Такой комплимент не пройдет незамеченным.
  2. Ставите его в положение мнимого превосходства, от чего он теряет осторожность в отношении с вами. Тому, кто владеет чужим секретом, не нужно оглядываться и бояться предательства. Самая надежная защита – это возможность дать симметричный ответ.
  3. Приобретаете моральное право получить что-то взамен. Во-первых, с вами нечего бояться, раз уж вы раскрыли карты, а во-вторых, если вы дали, значит, вам должны. Это закон порядочности.

ВАЖНО! Совсем не обязательно снабжать человека компроматом на самого себя, чтобы войти в доверие к девушке или мужчине и заставить считать вас другом. Можно оперировать незначительными вещами, окружая их ореолом значимости. К тому же, не все поступки взвешиваются на весах и оцениваются в твердой валюте, иногда бывает достаточно верного импульса.

Боязнь сцены – очень распространённая фобия, но московская актерская школа научилась безстрессово и постепенно избавлять от нее своих учеников. Все занятия проходят в игровой форме обучения, мягко вовлекая в сценарий всех учеников.

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*