admin / 27.04.2018

Мозговой штурм как провести

Как провести мозговой штурм?

Заключается он в том, что собирается определенная группа людей для решения проблемы. Сначала генерируются различные идеи и предложения. Учитывая особенности каждого участника (его опыта, знаний, способа мышления), у нас появляются множество вариантов решения любой задачи.

Из всех предложенных идей выбираются те, которые могут иметь наибольшую результативность и эффективность. Что в итоге приведут к гарантированному положительному результату. Дополнительно это способствует раскрытию и развитию способностей и творческих возможностей людей, которые принимают участие в обсуждении проблемы. Каждое такое мероприятие содержит 3 этапа.

Этапы мозгового штурма:

  1. Определение всех нюансов — предварительная организационная работа, которая заключается в уточнении темы и подборе людей для группового решения вопроса.
  2. Генерирование идей — основной этап, от которого и зависит результат мозгового штурма. Именно здесь необходимо действовать в соответствии со следующими правилами:
    1. выдавать максимальное количество идей без каких-либо ограничений;
    2. принимать во внимание любые идеи (даже самые неадекватные);
    3. сочетать предлагаемые решения и производить их качественное усовершенствование;
    4. избегать критического анализа идей — запретить друг другу и себе в том числе любое оценочное суждение идеи (как хорошее, так и плохое).
  3. Распределение и оценочный анализ идей — финиш работы, который отличается особой важностью. Здесь следует помнить, что именно этот этап гарантирует возможность увидеть самые эффективные идеи, а значит мозговой штурм позволит прийти к нужному итогу. На данном этапе критическая оценочная характеристика просто необходима. Эффективность достигается за счет согласованной работы всех участников и сформулированных предложений по решению поставленного вопроса.

Для данного мероприятия лучше произвести разделение людей в рабочей группе на 2 категории:

  • люди, которые предлагают идеи для решения поставленного вопроса;
  • комиссия для аналитики и оценки всех предложенных решений.

В мозговом штурме участвует группа людей — ведущий и специалисты. Ведущий обозначает суть вопроса, а остальные подают идеи, возникающие в голове. В случае, если у Вас задействованы люди, занимающие любые должности и обладающие «разнокалиберными» рангами и чинами, то следует выдвигать идеи в зависимости от статусного уровня. Это дает возможность избежать психологического момента «неминуемого «поддакивания» вышестоящему». Либо же организовывать группы таким образом, что в них не будет подчиненных.

Начало мозгового штурма всегда одинаково — сформулированные идеи отличаются посредственностью, но по мере того, как участники вникают в проблему, активизируется их мышление и творческие способности. Что в итоге приводит к тому, что получаются нетривиальные и высокоэффективные идеи. Все мысли регистрируются, после чего тщательно анализируются. Возможно также доразвить какую-то идею. В итоге получается идеальный вариант решения вопроса.

Преимущества мозгового штурма

Ключевые преимущества данного метода решения вопроса заключаются в следующих нюансах:

  1. Работа в коллективе людей с разнообразным опытом, мировоззрением и багажом знаний дают максимальный эффект;
  2. В процессе генерирования и обсуждения идей значительно возрастает количество вариантов;
  3. Процесс мозгового штурма дает возможность раскрыть потенциал как в творческом, так и интеллектуальном плане, что в итоге превращает групповое решение вопроса в увлекательное занятие;
  4. Атмосфера мозгового штурма наполнена дружелюбием и позитивным настроением, что позволяет людям не только спокойно относиться к критике, но и попробовать себя в импровизации для проявления творческих способностей и повышению общего доверия к соучастникам.

Исходя из вышеперечисленного можно смело говорить, что мозговой штурм отличается высокой эффективностью и это объясняет его востребованность в любой области для анализа даже сложнейших задач.

Именно групповая работа дает возможность достичь высочайших результатов. Неорганизованное проведение мозгового штурма может привести к негативным итогам, что сводит все плюсы метода к нулю.

Ключевые моменты результативности

Перечень правил, которые позволяют достичь максимального результата:

  1. Предварительная стадия. Участники приступают к подготовке за несколько дней до самого мероприятия. Как правило, ведущий за 3-4 дня обозначает проблему, что дает возможность приступить к ее решению в привычной для участников обстановке. Именно это позволяет более конструктивно подойти к самому мозговому штурму и начать его уже с конкретных идей.
  2. Большое количество людей. Мозговой штурм будет наиболее эффективным в случае, если в нем будет участвовать много человек, которые, в свою очередь, смогут выдвинуть как можно больше идей, а потому и результат процесса будет максимальным.
  3. Точное определение проблемы. Перед тем как начать мозговой штурм необходимо уточнить саму суть вопроса и все его ключевые моменты. Такой подход дает возможность настроить группу для комплексного решения и убедиться в том, что все участники понимают поставленный вопрос.
  4. Запись поступаемых идей. Во время мозгового штурма ведущий записывает все идеи. Стоит отметить, что это следует делать всем участникам, что только повышает эффективность работы и позволяет не упустить главное. Помимо этого, список всех идей будет составлен с учетом всех даже самых оригинальных предложений.
  5. Отсутствие критики. Данный момент я упоминал еще в правилах проведения мозгового штурма, однако, ему следует уделить особое внимание. Не стоит отрицать даже самую нелогичную идею — иногда именно такая приводит к тому самому решению, что обеспечивает эффективность и результативность мозгового штурма. К тому же стоит помнить, что любая критика — это демотиватор, а потому использовать ее не следует ни в коем случае.
  6. Максимальное количество идей. Важное значение имеет понимание того, что каждый участник должен предлагать как можно большее число идей. Многие участники, которые не имеют достаточного опыта в проведении данного мероприятия, могут бояться высказывать идеи и просто замалчивать их. Такое поведение значительно уменьшает эффективность мероприятия, а значит высоких результатов ждать не следует. Второй этап мозгового штурма должен быть наполнен постоянным производством идей, что и позволит получить решение, которое будет идеальным во всех отношениях.
  7. Привлечение людей сверх оговоренного числа. Если задача мозгового штурма заключается в поиске сотни решений, а получить их никак не удается, то используется вариант расширения группы новыми людьми, которые могут даже не присутствовать во время мозгового штурма, а предлагать свои идеи посредством опроса в социальных сетях.
  8. Объединение идей. Такой подход позволяет получить максимальный результат и наибольшую эффективность имеет в том случае, когда участники имеют различный социальный статус.
  9. Визуальное сопровождение. Для того чтобы мозговой штурм был максимально результативным, необходимо иллюстрировать наглядными пособиями, плакатами и таблицами.
  10. Негативный результат. Иногда во время мероприятия вы можете понять, что интуиция повернулась не в ту сторону и результат совершенно не тот, что изначально был запланирован. Однако, если настраиваться на любой итог мероприятия, то это не будет неприятным сюрпризом, а значит и методы повышение эффективности будут использованы с умом.

Универсальность метода мозгового штурма заключается в том, что использовать его можно в любой ситуации и области деятельности. Здесь важное значение имеет организация процесса с учетом нюансов и сложности проблем, а также следование основным стадиям метода и правилам его организации. Именно в этом случае результат будет максимально эффективным.

Сфера применения

Метод мозгового штурма применим в любой сфере деятельности. Стоит отметить, что и ограничений по возрасту здесь нет. Он прекрасно работает как в детском саду или школе, так и в офисе или на производстве.

Ведущий может определить любую тему и начать дискуссию, а участники уже в процессе непременно начнут втягиваться и предлагать свои идеи. Данный метод широко используется в нормальных школах и высших учебных заведениях для раскрытия потенциала школьников и студентов, что повышает тягу к знаниям.

Такое применение метода позволяет повысить интерес к предложенной проблеме, а значит быстро и правильно решить обозначенную задачу. Ведущему остается только регистрировать идеи, которые выдвигают участники, и грамотно их проанализировать и распределить.

Примеры использования мозгового штурма для офисных работников:

  • Если Вы директор компании, то можете собирать 1-2 раза в месяц руководителей отделов для решения разных вопросов: как повысить эффективность работы; способы перехода на новый уровень; куда компании развиваться дальше; где найти новых клиентов и так далее. Таким образом, у Вас будет виденье для развития компании и сплоченность руководителей отделов, которые начнут лучше общаться друг с другом.
  • Если Вы руководитель отдела, Вы можете собирать подчиненных и обсуждать: способы решения для конкретного проекта одного из подчиненных. Например, как привлечь дополнительный трафик, как улучшить рекламную кампанию и сэкономить бюджет.Это позволит не только улучшить работу Вашей группы, но и повысить интерес сотрудника к работе.

Важные советы

Использование метода мозгового штурма требует соблюдение некоторых рекомендаций и правил:

  • Подбор темы и задачи должен быть произведен таким образом, чтобы участникам это было действительно интересно. В таком случае положительный результат обеспечен, а также появляется возможность разработать новые подходы для решения задачи. Если кому-то это неинтересно, то лучше его не брать в группу. Он может потянуть за собой и других участников группы и испортить все мероприятие.
  • Ведущий должен внимательно следить за формулировкой идей, поскольку может быть ситуация, когда одна и та же идея может повторяться в разных интерпретациях. Здесь важно направить участников в нужную сторону для получения новых решений.
  • Для получения максимального эффекта рекомендуется периодически обращаться к человеку в группе, что позволит получить свежую идею для решения вопроса с наибольшей эффективностью.
  • Неудачи метода могут быть обусловлены скромностью людей в группе, которые будут замалчивать идеи или не проявлять интерес к обозначенной задаче.

Метод мозгового штурма — прекрасный инструмент для работы в коллективе, который позволяет достичь максимальных результатов за непродолжительное время. Данный процесс может быть применим в любой области, а его эффективность доказывает то, что мозговой штурм — это самый простой вариант разрешения вопроса. Сотрудничество с другими людьми дает возможность не только составить план решения, но и сплотить группу, что, безусловно, даст возможность в итоге дойти до наилучшего результата.

Как проводить мозговой штурм? 10 правил брейнсторминга с примерами

Часто, когда перед командой стоит важная или срочная задача, а творческий потенциал колеблется на отметке ближе к нулю, на помощь приходит незаменимый метод мозгового штурма. Эта техника направлена на спонтанное, потоковое генерирование огромного количества идей для решения какой-либо проблемы.

Брейнсторминг служит для стимулирования творческой активности команды. Он предполагает участие большого количества людей (чем больше, тем лучше), которые за короткий интервал времени предлагают максимальное число идей, вариантов решения задачи или проблемы. Например, если вы планируете запустить новый продукт и не можете придумать крутое название для него, с помощью брейнсторминга можно буквально за полчаса сгенерировать сотню рабочих вариантов.

Сам метод и его определение разработал Алекс Осборн — один из основателей рекламного агентства BBD&O в конце 30-х годов. Сегодня брейнсторминг считается основным способом быстрого поиска нестандартных решений каких-либо задач.

В этой статье мы разберем правила мозгового штурма, этапы, типы, а также примеры его проведения.

Технология мозгового штурма: этапы и методика проведения

Мы привыкли понимать под методом брейнсторминга что-то вроде неформального собрания по какому-либо вопросу, на котором все сотрудники говорят буквально все, что приходит в голову. С одной стороны, все верно. Но так как мозговой штурм — это, в первую очередь, метод решения проблемы, в нем также есть своя технология, этапы и правила.

Соблюдая эту технологию, вы в разы повысите эффективность мозгового штурма и получите на выходе качественный результат.

Итак, как проводить мозговой штурм? Начнем с того, что сам процесс брейнсторминга состоит из 6-ти ключевых этапов.

1. Формирование «ударной» группы

Это подготовительный этап, во время которого набираются люди для проведения брейнсторминга, распределяются роли и выбирается ведущий.

По какому принципу выбирать участников брейнсторминга? Все зависит от задачи, которую вы хотите решить. Можно пригласить весь отдел, которого касается этот вопрос. Но лучший вариант — подойти к заданию со всей ответственностью и отобрать именно тех людей, которые имеют непосредственное отношение к тематике вопроса.

Пример: мозговой штурм в рекламном агентстве. Задача — разработать идею рекламной кампании для производителя детского питания. К обсуждению вопроса пригласили креативщиков, дизайнеров, руководителя отдела и сотрудниц/сотрудников агентства, у которых есть маленькие дети. Именно последние являются возможными потребителями рекламируемого продукта, поэтому их идеи могут потенциально стать основой для будущей рекламной кампании.

2. Постановка целей

Постановка целей и задач, ради которых проводится данное мероприятие. Нужно максимально доходчиво и подробно разъяснить каждому участнику суть проблемы, чтобы свести к минимуму непонимание. Дайте как можно больше исходных данных. Это послужит толчком к началу обсуждения.

3. Разминка перед стартом

Точно так же, как мышцы требуют разогрева перед изнурительной тренировкой, мозгам нужна разминка перед активной творческой деятельностью. Поэтому важно раскачать группу до старта брейнсторминга. Роль «заводилы» должен взять на себя ведущий.

Как «разогреть» мозг? Можно несколько минут поиграть в любую групповую игру: фанты, ассоциации и т.п. Это позволит настроиться на правильный лад и задать темп основной части мозгового штурма.

4. Генерация идей

Это самый важный этап, от которого зависит конечный результат. Он состоит из активной, беспрерывной генерации идей. Причем любых идей, даже фантастических, нереальных, абсурдных. Крайне важно, чтобы процесс не провисал.

5. Оценка, классификация, отсеивание

После активного брейнсторминга наступает этап оценки и ранжирования идей. Критерии классификации и оценивания принимают сами участники или ведущий. В идеале для таких целей должна создаваться отдельная группа сотрудников, но это не обязательное условие.

После того, как все предложения пересмотрены, самые слабые отсеиваются. В итоге должны остаться лучшие варианты. Сколько их будет, зависит исключительно от продуктивности мероприятия.

6. Обсуждение и отбор рабочих вариантов

Это заключительный этап, во время которого результаты мозгового штурма выносят на общее обсуждение. Тут речь идет о возможностях и перспективах реализации той или иной идеи. То есть, на этом моменте группа переключается из волны полета фантазии на волну рационального мышления.

Лучше, если эта часть работы будет проведена несколькими днями позже. Участникам нужно время для переваривания информации. Но если вопрос не терпит отлагательств, финальное обсуждение можно провести по горячим следам.

Правила проведения мозгового штурма: 10 принципов для генерации гениальных идей

  1. Готовьтесь заранее. Это касается как информирования участников о мероприятии, подготовки презентации, так и оформления кабинета, где оно будет проводиться.
  2. Пригласите много людей. Чем больше участников в группе, тем больше идей. Метод мозгового штурма, как показывают примеры из практики, максимально эффективно работает в команде от 6 до 10 людей.
  3. Записывайте абсолютно все. Можно использовать доски или проекторы для быстрой фиксации и демонстрации записанных идей. К тому же наглядность может помочь участникам включиться в обсуждение.
  4. Не допускайте критики. Во время активного брейнсторминга критика или осуждение будут сбивать темп и даже обижать некоторых участников.
  5. Привлекайте других людей. Если процесс зашел в тупик, можно и нужно привлекать свежие головы.
  6. Визуализируйте идеи, предлагайте рисовать схемы, картинки и прочие иллюстрации. Используйте плакаты, доски, флеш-панели.
  7. Модерируйте процесс. Новички или участники, которые ниже по должности, могут стесняться высказать мнение. Также частенько, вопреки правилам, некоторые люди могут негативно встречать идеи других участников, что серьезно вредит творческому настрою. Поэтому ведущий должен вовремя пресекать такие выпады.
  8. Модифицируйте идеи. Соединяйте, группируйте разные концепции. Этот прием мозгового штурма поможет получить лучший результат.
  9. Поощряйте полет фантазии, задавайте наводящие вопросы. Цель брейнсторминга — получение нестандартных, креативных решений. Поэтому стимулируйте людей высказывать свои самые безумные идеи.
  10. Не отвлекайтесь. Попросите всех сотрудников отключить телефоны, полностью изолироваться от окружающего мира на время брейнсторминга.

Виды мозгового штурма

На сегодня существуют сотни разнообразных вариантов проведения мозгового штурма — от банальных ассоциаций до полного погружения в ситуацию с помощью различных технических примочек.

Давайте разберем 3 интересных вида мозгового штурма и примеры его проведения.

1. Отыгрывание ролей. Суть способа заключается в том, что каждый участник обсуждения примеряет на себя определенный образ, старается максимально в него войти и отыграть какую-то ситуацию. С позиции этой роли им нужно писать на доске абсолютно все свои мысли, ощущения, идеи. Тут главное — максимально раскрепоститься, войти в роль, возможно, даже переодеться.

Такой мозговой штурм включает примеры ситуаций, которые участникам нужно отыграть. Если задача — придумать упаковку для нового продукта, можно предложить участникам примерить образ покупателя, выбирающего товары в супермаркете.

2. Метод «120 комнат» — это отличный способ сгенерировать 120 интересных идей. Представьте дом со 120-тью пустыми комнатами. Ваша задача — войти в комнату, прочувствовать атмосферу и наполнить ее идеей. Лучше всего визуализировать процесс, изобразив 120 ячеек, в которые по ходу вписываются предложения людей.

3. Обратный брейнсторминг. Суть метода: группе предлагается найти самые неудачные, неприемлемые решения проблемы, а затем преобразовать их в эффективные.

Например, задача: придумать, как повысить лояльность клиентов интернет-магазина косметики.

Провальные способы:

  • забросать их спамом — 20 писем в день;
  • повысить для них цены на категорию продуктов, которой они интересуются;
  • отменить систему лояльности и т.д.

Далее генерируются идеи, как превратить эти способы в эффективные. Например, мысль повысить цены на определенную категорию можно преобразовать в следующее: сделать спецпредложение на те продукты, которыми клиент интересовался в последнее время.

Вместо заключения

Брейнсторминг, как и любой другой способ коллективного поиска решения, имеет свои недостатки. Разберем плюсы и минусы метода мозгового штурма.

Главное преимущество брейнсторминга в том, что во время его проведения раскрывается творческий потенциал сотрудников, активизируется нестандартное мышление. Идеи, которые рождаются во время мозгового штурма, можно накапливать и применять для решения других задач. Кроме того, он доступен и не требует каких-либо дорогостоящих технических средств.

Недостатки метода: из-за довольно свободной формы обсуждения поток мыслей может уйти в совершенно другое русло. Также, если в группе присутствуют люди разного социального статуса, те, кто ниже, могут бояться высказать свое мнение. Кроме того, финальная стадия мозгового штурма предполагает отбор лучших идей, а этот процесс может вызывать споры и разногласия.

Но в любом случае, мозговой штурм остается эффективным методом поиска нестандартного решения любых задач, стоящих перед бизнесом. Главное — выбрать тот формат брейнсторминга, который идеально подходит именно вашей команде.

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*